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泰安日报社·中华泰山网讯（记者 张中乾 审核 王天姿）16日下午，我市召开旅游环境优化提升行动调度会，安排部署旅游环境优化提升工作和“端午”假日旅游工作。市委副书记、市长李兰祥出席会议并讲话。

李兰祥指出，要充分认识开展旅游环境优化提升行动的重要意义，进一步统一思想、明确任务、压实责任，在“端午”假期前对各自工作再梳理一遍，切实把工作落实摆在首位，对新发现的问题立即着手整改，已经整改到位的加强巩固提升，正在整改的倒排时间、加快进度，差距较大的挂牌督办、限时完成，务必把各项问题改好、改完、改彻底。要将“端午”假期作为对整改成效的深度检验，全力做好假日旅游各项工作，推动全市旅游环境持续改善、稳步向好。

李兰祥强调，要切实提升服务水平，始终坚持“以游客为中心”，通过政府主导的方式下大力气解决好停车场、摆渡车、道路通行等问题，通过有温度的服务给游客留下更好印象。要积极适应游客出游意愿、出游方式、消费内容、消费习惯的新变化，在品质和特色方面下功夫，积极策划推出一批内容丰富、形式多样、参与性强的文旅节事活动、文旅特色线路等，实行清单化管理、项目化推进，打造出一批爆款旅游产品，为游客提供更多符合口味的新产品、新服务。要深入开展好安全隐患排查整治，做好各种预案、各种准备，坚决避免发生安全事故。

李兰祥指出，要把各项措施落实到位，加大跟踪督查力度，确保部署的各项工作有落实、有回音、有成效。要加强舆论风险研判和监测，建立舆情迅速响应机制，认真对待涉旅投诉，引导形成宣传泰安、泰山的网络正能量。要提前启动假日旅游指挥机制，严格落实领导带班、专人值班、24小时应急值守制度，进一步严明值班值守工作纪律，确保遇有涉旅突发事件科学应对、高效处置。

市领导姜宁、王爱新、唐传营、窦清波，泰山景区管委会主任肖玉果参加会议。

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