文｜林十九（富书作者）

《红楼梦》讲到：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”

生活在人世间，谁都不可能活成一座孤岛，总要与人相处。

(资料图片仅供参考)

倘若学不会处理人际关系，就会产生很多不必要的烦恼。

想要在人际交往中更得心应手，不妨试试《人民日报》推荐的这9个小技巧。

真诚待人

有人问冯仑：“你们这样的高端圈子，相处的时候有什么规则？”

冯仑回答：“第一要真诚，要坦率，要赤裸裸。

真诚，是与人交往最简单也最高明的策略。

总想着算计别人，贪图眼前利益，终会被别人算计，为人所不容。

越是踏实做人，诚恳待人，越容易获得他人的真心和帮助。

电影《阿甘正传》中的阿甘，智商只有75，从小就是别人欺侮的对象。

但他始终待人以诚，无论与谁相处，他从不计较个人利益得失，最终成为了人人羡慕的富翁。

莎士比亚曾说：“老老实实最能打动人心。”

在天地间行走，少点套路和心眼，才能换来长久的人心，赢得别人的信赖。

不要害怕吃眼前亏，用真心与诚意对待他人，自会获得命运的眷顾。

形象得体

《弟子规》写到：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。”

意思是，出门之前，衣冠必须穿戴整齐，纽扣要扣好，袜子要穿好，鞋子要绑紧。

得体的衣着与外在形象，展现的不只是生活态度，还藏着别人对你的印象。

《三国演义》中的庞统和诸葛亮，才识谋略不相上下，唯形象上，相去甚远。

同样是与刘备会面，庞统衣着邋遢且态度随意，最后只得了县令一职；

反观诸葛亮，身高八尺，面如冠玉，头戴纶巾，瞬间让刘备折服。

想起日本文学家大宅壮一的一句话：“一个人的脸就是一张履历表。”

一个人若总是穿着邋遢，不修边幅，纵然才华满腹，也难以获得他人的好感。

若衣着干净体面，哪怕款式简单，也不会被人忽视，相处起来也会更舒服。

打理好自己的外在形象，收获的是好人缘，雕刻的是自己的未来。

及时回应

曾在网上看到一个问题：“你最讨厌别人回复什么？”

有一条高赞评论是：“能回复什么倒还好，最讨厌是已读不回。”

遇到事情及时回应，是为人应有的自觉，亦是对他人的尊重。

收到别人发的消息，多一点走心的回复，少一点无动于衷。

也许有些消息对你来说无需理会，对别人可能至关重要。

任何关系，只有彼此之间互相尊重，有来有往，心才会越靠越近。

面对他人的求助，若无能为力，那就尽可能表达一下关心；

面对他人的祝福，即使无关痛痒，也表达一下感谢。

事事有回应，让别人感到心安，别人才会给予足够信任。

熟不逾矩

讲个刺猬的故事。

冬天为了取暖，他们不得不抱在一起互相取暖。

靠得太近，身上的刺会扎到彼此；离得太远时，又会觉得冷。

最后，它们终于找到适当距离，既能取暖，又不会伤害对方。

人与人之间也是如此。

过分插手别人的私事，再好的感情，也会支离破碎。

无论多么亲密的关系，要想维持好它，就必须保持适当的距离。

即《菜根谭》所言：“使人有乍交之欢，不若使其无久处之厌。”

与人在交往时，切记把握分寸、知进退，把别人当成别人，把自己当成自己。

不要打着“为了你好”的名义对别人的生活指手画脚，也不要让别人在你的世界里随便走来走去。

亲密有间，才能久处不厌，彼此皆安。

善于倾听

《非暴力沟通》中提到，在人们清醒的时间里，有百分之八十的时间在用来进行人际沟通，这其中又有百分之四十五的时间用于倾听。

倾听在人际交往中的重要性可见一斑。

善于倾听，既会让人觉得自己受到了重视，又能在无形中加深彼此的情感。

工作中，一个善于倾听的领导，可以从同事、下属、客户口中及时获取有效信息，进而做出正确的决策。

生活中，一个善于倾听的人，更容易让朋友、家人敞开心扉，使人得到情感上的满足，感情也更深厚绵长。

可以说， 倾听不仅是一种有效的沟通方式，也是赢得人心的最高境界。

“松下电器”的创始人曾概括自己的经营哲学：“首先要细心倾听他人的意见。”

与人交往，少说话，多倾听，目的更容易达成。

尊重差异

孔子说：“君子和而不同。”

与人交往时，最好的相处状态就是，尊重、包容别人的不同。

毕竟，这个世界上没有完全相同的两个人，不同人有不同的活法，也有权利做出不同的选择。

同一片天空下，有人住着几百平的别墅豪宅，也有人挤在几平米的小屋。

有人开着百万豪车，也有人脚蹬三轮；有人名牌加身，也有人穿着粗布麻衣。

每个人的成长环境和经历不同，认知上也各有不同，没必要以自己的三观来衡量别人。

用自己的认知去评判身边的人和事，甚至对别人的生活指手画脚，只会显露自己的无知。

有句话说得好：“你永远不可能真正了解一个人，除非你从他的角度去看问题。”

看见别人的不同，试着理解和接纳，既是对别人的尊重，也是大格局的体现。

人生一程，风景万千，未见全貌，不予置评，才不会令人心生厌恶。

守信重诺

《道德经》有言：

“夫轻诺必寡信，多易必多难，是以圣人犹难之，故终无难矣。”

轻视自己许下的诺言，失去的是自己的人品，折损的是自身的福报。

朋友有事相求，诺而不守，友情会产生裂缝，别人也会远离。

领导有工作交代，言而无果，既辜负领导的信任，亦影响事业发展。

正所谓，“言必信，行必果。”

承诺一旦许下，就应该认真付诸行动，尽全力达成。

任何境遇下，言出必行，才能行稳致远。

管理情绪

看到过一句话：我们并不是因为生活圆满、身体健康才感受到积极情绪的，而是由衷的积极情绪创造了圆满与健康的生活。

修一个好情绪，目光所及都会充满阳光；放任坏情绪，伴随而至的只会是阴霾。

坏情绪来临时，任其放肆蔓延，不仅容易言行过激，不利于解决问题，还会消耗自己的能量，影响别人的观感。

别人朝你吐口水，你反咬别人一口，并不会让情绪变好，只会拉低自己的层次。

调整好自己的情绪，只与同好争高下，不和愚蠢的人较真，方是一个人的修养所在。

学会情绪管理，别让负能量影响他人，你会发现，许多问题都能迎刃而解，人际交往也会更顺畅。

遇见不好的人和事，且让它随风而去，不必挂怀，前方更值得。

不吝赞美

蔡康永说：“别人骂你一句，你回骂一句，这叫吵架。别人夸你一句，你回一句赞美，这叫社交。”

恰到好处的赞美，就像冬日里的阳光，既温暖别人，也温暖自己。

当你表达出对他人的欣赏时，能在不经意间给人欢喜与感动，同时给自己带来便利。

它不是阿谀奉承，而是发自肺腑的欣赏，是对他人的一种认可，一种支持和鼓励。

真心实意地赞美，不仅能赢得别人的友善，让人铭记于心，甚至会在你需要时提供必要帮助。

赠人玫瑰，手留余香。

你赞美别人时，别人也会欣赏你；你盼别人好，别人才会帮你过得好。

与人交往时，把注意力放在别人的优点上，不吝啬表达，别人也会回以友善。

俗话说，“欲要取之，必先予之。”

人与人之间的关系，并没有那么复杂，想要无往不利，就要先做出行动。

想要获得真诚，就先付出真诚；想要获得好感，就先营造好的形象；想要获得信任，就及时回应别人……

只要保持一颗真心，你的行为终会被人看到，亦会换来他人的真情相待。

愿你能掌握好这9条人际交往技巧，经营好自己的人际关系，收获丰盈人生。

作者简介：林十九，富书作者，图书《好好生活》正在热销中，和500万人一起升级生活认知，本文：富兰克林读书俱乐部，本文版权归富书所有，未经授权，不得转载，侵权必究 注：本文章图片来源网络，如有侵权，请联系删除

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